En un mundo cada vez más globalizado e interconectado, la diversidad dentro del lugar de trabajo se ha convertido en un factor esencial para el éxito de las empresas. Un equipo diverso, compuesto por personas con diferentes orígenes, experiencias y perspectivas, puede aportar una gran variedad de beneficios, incluyendo una mayor innovación, creatividad y productividad.

Desvelando los beneficios de la diversidad en el lugar de trabajo

La diversidad en el lugar de trabajo no se trata solo de cumplir con un conjunto de cuotas o crear una imagen pública positiva. Es una estrategia empresarial inteligente que puede generar un impacto tangible en los resultados de una organización. A continuación, se detallan algunos de los principales beneficios que las empresas pueden obtener al fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo

Mayor innovación y creatividad

Un equipo diverso, compuesto por personas con diferentes experiencias, perspectivas y enfoques para la resolución de problemas, está mejor equipado para generar nuevas y creativas ideas. Esta diversidad de pensamiento puede conducir a soluciones innovadoras que de otro modo no se habrían considerado, lo que puede dar a la empresa una ventaja competitiva significativa.

Mejor toma de decisiones

Las empresas que gestionan la diversidad de sus equipos tienen más facilidad para tomar decisiones más informadas y sólidas, ya que consideran una gama más amplia de factores y perspectivas. Esto se debe a que la diversidad de la plantilla puede aportar diferentes conocimientos y experiencias a la mesa, lo que puede ayudar a identificar y evitar posibles sesgos o puntos ciegos.

Mayor productividad

Las personas empleadas que se sienten valoradas y respetadas por su diversidad se comprometen y están más motivadas, lo que puede conducir a una mayor productividad. Un entorno de trabajo inclusivo donde todos los empleados se sienten seguros para expresarse y compartir sus ideas puede fomentar una mayor colaboración, un mejor trabajo en equipo y, en última instancia, una mayor productividad.

Mayor fidelización de las personas trabajadoras

Las empresas con culturas inclusivas tienden a mantener a las personas empleadas, lo que puede ahorrarles dinero y tiempo a medio y largo plazo. La alta rotación en los puestos de trabajo es costoso y perjudicial para la empresa y para las personas colaboradoras. Crear un lugar de trabajo donde cualquier persona se sienta valorada y respetada puede ayudar a reducir la rotación y aumentar la fidelización del talento.

Mejor reputación de la empresa

Las empresas que gestionan y valoran la diversidad en el lugar de trabajo son percibidas como más progresistas y atractivas, lo que puede mejorar su reputación y atraer a generaciones y talentos nuevos. En un mercado laboral competitivo, una sólida reputación por la diversidad y la inclusión como palanca de sostenibilidad, es un punto de atracción a la hora de atraer y mantener al mejor talento. 

Mayor comprensión del mercado

Una fuerza laboral diversa puede ayudar a las empresas a comprender mejor las necesidades y preferencias de su clientela, que evidentemente, también es diversa. Esta comprensión más profunda del mercado puede ayudar a las empresas a desarrollar productos y servicios más relevantes y adaptados a otros sectores o targets, lo que puede conducir a llenar nichos de mercado y un mayor crecimiento. 

Fortalecimiento del compromiso social

Las empresas que fomentan y gestionan la diversidad en el lugar de trabajo contribuyen de forma positiva a la sociedad en general, a su entorno y a su stakeholders al promover la inclusión y la comprensión entre diferentes grupos de personas. Esto puede mejorar la imagen pública de la empresa y fortalecer su compromiso con la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad. 

Estrategias para crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo

Establecer una política clara de diversidad e inclusión

Es recomendable que cada organización tenga una política definida y clara que exprese su compromiso con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Esta política debería establecer expectativas para todas las personas empleadas, es decir, contemplar a toda la plantilla. El paso siguiente será comunicarla claramente no solo a nivel interno, también al resto de grupos de interés y debe ser revisada y actualizada periódicamente.

Crear un equipo de diversidad e inclusión

Formar un equipo de diversidad e inclusión puede ayudar la organización a desarrollar e implementar estrategias para promover la diversidad en el lugar de trabajo. 

Este equipo puede estar compuesto por personas de diferentes áreas, niveles de responsabilidad, y antigüedad y será responsable de orienta, validar recursos a la política de diversidad e inclusión de la empresa.

Fomentar una cultura de respeto e inclusión

Es clave tener una cultura de respeto e inclusión en la organización, en la que donde todas las personas empleadas y las colaboradoras se sientan valoradas y respetadas Esto significa crear un entorno donde cada persona se pueda sentir segura para expresarse y compartir sus ideas, sin temor a represalias o discriminación. De esta forma, podrá desplegar su máximo talento y productividad. La empresa debe tener políticas y procedimientos claros para prevenir y abordar el acoso, la discriminación y el microagresiones.

Implementar prácticas de contratación inclusivas

El proceso de contratación debe ser diseñado para que llegue a atraer a colectivos subrepresentados en el entorno laboral. Este proceso puede contemplar: buscar fuentes de reclutamiento alternativas, utilizar un lenguaje inclusivo en las descripciones de los puestos de trabajo, tener diferentes formatos de entrevista, minimizar sesgos inconscientes, entre otras. La empresa también debe considerar la posibilidad de tener alianzas con organizaciones que apoyan a grupos subrepresentados de empleados potenciales.

Ofrecer formación sobre diversidad e inclusión

Todas las personas empleadas deberían recibir formación sobre diversidad e inclusión. Esta formación puede ayudar a los empleados a comprender los beneficios de la diversidad en el lugar de trabajo, cómo crear un lugar de trabajo más inclusivo y cómo evitar sesgos inconscientes. La capacitación también puede ayudar a los empleados a desarrollar habilidades para la comunicación intercultural y la resolución de conflictos.

Celebrar la diversidad

Es importante celebrar la diversidad en el lugar de trabajo. Esto puede hacerse a través de eventos, iniciativas y programas especiales. Por ejemplo, la empresa puede celebrar eventos culturales, ofrecer grupos de recursos para empleados para diferentes grupos de afinidad, o proporcionar oportunidades para que los empleados aprendan sobre diferentes culturas.

Medir y seguir el progreso

Es importante medir y seguir el progreso de la iniciativa de diversidad en el lugar de trabajo de la empresa. Esto ayudará a la empresa a identificar qué está funcionando bien y qué necesita mejorar. La empresa puede establecer métricas como la representación de empleados de diferentes grupos demográficos, las tasas de participación de los empleados en iniciativas de diversidad e inclusión, y los resultados de las encuestas de empleados sobre la inclusión.

Conclusión

En Obbia, estamos convencidos de que la diversidad en el lugar de trabajo es un factor esencial para el éxito a largo plazo de las empresas. Un equipo diverso, compuesto por personas con diferentes orígenes, experiencias y perspectivas, puede aportar una gran variedad de beneficios, como una mayor innovación, creatividad, productividad y toma de decisiones.

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